Transport și retururi

• Livrarea comenzilor se face prin curier doar pe teritoriul României
• Transport gratuit la toate comenzile in valoare de peste 299 lei, prin curier rapid, oriunde in Romania.
  
• Pentru comenzile mai mici de 299 lei, taxa de transport este de 20 lei
• Taxa de transport este valabilă pentru orice localitate din România dacă alegi să-ți trimitem coletul cu curier
• Livrările se efectuează de luni până vineri, în intervalul orar 9.00 – 17.00
  
• Timpul de transport nu depinde de noi și este în totalitate responsabilitatea curierului
  
• Nu ne asumăm întârzierile datorate aglomerării transporturilor în perioade aglomerate din an (de ex. în preajma sărbătorilor de iarnă sau de Paști, etc.).
• Potrivit OUG nr 34/2014, ai dreptul să returnezi unul sau mai multe produse sau să renunți la un serviciu, în termen de 14 zile calendaristice de la intrarea în posesie a bunului, fără invocarea niciunui motiv și fără a suporta alte costuri decât cele de livrare.
• Returul se poate face prin orice firmă de curierat. După verificarea și emiterea facturii storno, contravaloarea produselor returnate se va vira în contul bancar indicat, în maxim 14 zile de la primirea produselor.
• Dacă dorești să returnezi unul sau mai multe produse, te rugăm să ne contactezi prin email la contact@simplynatural.ro sau prin telefon la numărul 0755 35 28 46